[BitFaktura — Допомога](https://dopomoha.bitfaktura.com.ua.md)

# Поширені запитання

Часті питання Користувачів

- [Чому після зміни таких елементів системи, як: нумерація, тип документа, шаблон рахунку-фактури, логотип в Налаштуваннях акаунту, все ще активні попередні налаштування?](https://dopomoha.bitfaktura.com.ua/180603171-chomu-pislya-zminy-takykh-elementiv-systemy-yak-numeratsiya-typ-dokumenta-shablon-rakhunku-faktury-lohotyp-v-nalashtuvannyakh-akauntu-vse-shche-aktyvni-poperedni-nalashtuvannya.md) — У разі відсутності видимості внесених змін:

	Ви могли не зберегти налаштування системи після внесення змін;
	У Вас можуть бути інші налаштування у за...
- [Чому після зміни шаблону рахунку-фактури все ще відображається попередній шаблон?](https://dopomoha.bitfaktura.com.ua/168455397-chomu-pislya-zminy-shablonu-rakhunku-faktury-vse-shche-vidobrazhayetsya-poperedniy-shablon-.md) — Зміна шаблону рахунку-фактури, здійснена у закладці Налаштування > Дані фірми > Редагування відділу / фірми > Шаблон рахунку-фактури за замовчуванням,...