Перейти до вмісту

Код підтвердження служби підтримки

Кількість показів: 504 1 хв читання

Серед Користувачів BitFaktura є люди, які іноді хочуть внести зміни на своїх акаунтах, що потребують втручання Оператора. До таких змін належить, наприклад, відправка посилання для підтвердження електронної пошти або переказ платежу за абонемент між акаунтами того самого Користувача в BitFaktura, або зміна регіону, що впливає на мовну версію системи. 

У таких випадках Користувач повинен бути верифікований Оператором за допомогою коду підтвердження служби підтримки.  Щоб надати Оператору в електронному листі такий код:
  • перейдіть на закладку з назвою Вашого логіну, що знаходиться поруч із меню Налаштування
  • виберіть опцію Профіль
 
  • скопіюйте згенерований код підтвердження служби підтримки 
  • надішліть код Оператору
  • якщо це необхідно, згенеруйте новий код за допомогою кнопки Згенерувати код
 

Чи була ця інформація корисною?

Поділитися

Коментарі (1)

Anonymous 26.02.2026 15:37
Temat: Problem z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym (2FA) Treść: Dzień dobry, Nie mogę zalogować się do konta z powodu problemu z weryfikacją dwuskładnikową. Aplikacja generuje kod, jednak system pokazuje, że jest on nieprawidłowy. Proszę o informację, jak mogę odzyskać dostęp do konta. Z góry dziękuję za pomoc.