Щоб знайти пов'язаний акаунт у BitFaktura під час електронних заявок або телефонних розмов, у налаштуваннях акаунта відображається номер ID вашого облікового запису. Це унікальний номер, який дозволяє легше знайти обліковий запис у базі даних під час контакту з Оператором. Під час повідомлення про технічну проблему, яка потребує перевірки безпосередньо на обліковому записі, ви можете надати одну з даних, на основі яких Оператор знайде акаунт. Окрім електронної адреси, на яку зареєстровано акаунт, або префікса (назви) акаунта, ви тепер можете вказати номер ID вашого облікового запису. У цій статті ми покажемо, де знайти ID вашого облікового запису.
Де шукати номер ID облікового запису?
Щоб знайти номер ID вашого акаунта:
.
- перейдіть до закладки Налаштування > Налаштування акаунта > Ваш акаунт;
-
номер ID знайдете у правому верхньому куті сторінки, під головним меню, у розділі Ваш акаунт.
Якщо в електронному листуванні або під час телефонної розмови ви надасте Оператору цей номер, це полегшить пошук відповідного облікового запису, до якого стосується запит.
Ознайомтеся також:
